Вопросы и ответы

Общие вопросы

Какая у вас схема работы?

Схема работы состоит из шести этапов:
1 Бесплатная консультация
2 Заключение договора
3 Внесение предоплаты
4 Подбор автомобиля
5 Покупка автомобиля
6 Доставка в Россию

Подробнее о каждом этапе можно узнать в разделе "Схема работы".

Сколько стоят ваши услуги?

Мы считаем, что возможность привезти автомобиль или мотоцикл должна быть доступна каждому.
Мы честно возим автомобили и мотоциклы за комиссию, которая зависит только от стоимости авто и мото:

  • 50 000 рублей — на авто и мото стоимостью до 1 млн ₽
  • 70 000 рублей — на авто и мото стоимостью от 1 до 2,5 млн ₽
  • 100 000 рублей — на  авто и мото стоимостью от 2,5 млн. ₽ 
Какой размер предоплаты при заключении договора?
Предоплата вносится в размере комиссии
Как можно оплатить ваши услуги?
Предоплата вносится при заключении договора на наш расчётный счёт по банковским реквизитам. Для облегчения платежа, менеджеры высылают QR-код, который распознаётся в любом банковском приложении. Также возможна оплата в кассе предприятия.
Что если вы всё-таки не найдёте авто или я передумаю покупать до момента покупки?
В этом случае мы возвращаем комиссию в полном объёме, за исключением фактически понесённых, предварительно согласованных с Вами расходов.
Можете ли вы доставить автомобиль в другой регион?
Да, мы можем отправить ваш автомобиль в любой регион России транспортной компанией. Перевозка авто по России производится на автовозах или по железной дороге. 
Мы работаем с проверенными перевозчиками, также можем отправить автомобиль вашей ТК.
Оказываете ли вы допуслуги по обслуживанию автомобилей?
Да, мы оказываем полный перечень услуг по сервисному обслуживанию автомобиля, его дополнение допоборудованием, к примеру, установка подогревов, охранных сигнализаций, закупка резины, дисков, переобувка, оклейка бронеплёнкой, антихром, детейлинг, малярные работы и т.д. Ряд услуг возможно провести ещё в стране отправления автомобиля до его экспорта.
Есть ли у вас автокредитование?
Мы не являемся банковской организацией, но у нас есть банки-партнеры, которые готовы выдавать автокредит под залог привозимого автомобиля.
Возите ли вы распилы и конструкторы?
На данный момент возим автомобили из Японии, Кореи и Китая только под полную пошлину. Прочие виды импорта готовы обсуждать индивидуально при партиях от 5 автомобилей.
Возите ли вы запчасти?
Мы возим автомобили из Японии, Кореи и Китая под полную пошлину. Доставкой автозапчастей мы не занимаемся.
С какого года можно привезти автомобиль под полную пошлину?
Автомобили под полную пошлину можно ввозить, начиная с 2008 года выпуска. Но стоит учитывать: не все машины старше 5 лет выгодно завозить. Обычно это касается авто с небольшим объёмом двигателя.
В любом случае, перед покупкой вам необходимо связаться с нами — мы рассчитаем точную стоимость привоза автомобиля под полную пошлину.
Как оплатить инвойс?

Инвойс за купленный автомобиль оплачивается в течении 3-х банковских дней. Оплата производится по курсу SWIFT. Йены и воны можно перевести в любую удобную валюту — юани, доллары или евро.

Для перевода в Японию подойдут любые банки, работающие со SWIFT-платежами. Чаще всего наши клиенты используют АТБ, ББР, Солид Банк или Примтерком банк.

Оплату в Китай или Южную Корею также можно сделать через любой банк, поддерживающий международные переводы. Обычно наши клиенты выбирают АТБ, ББР или Солид Банк.

Если в вашем городе нет возможности оплатить инвойс, мы можем сделать это за вас — быстро и безопасно.

Как оплатить таможенную пошлину?
Для онлайн-оплаты, как правило, необходимо получить квитанцию на оплату таможенной пошлины с реквизитами, а затем использовать их для совершения платежа через свой банк, например, через раздел «Оплата налогов» или «Платежи», введя нужные данные, такие как КБК и код таможенного органа. После оплаты сохраните чек, он является подтверждением платежа
Что такое ЭПТС и СБКТС и как их получить?

ЭПТС — это электронный паспорт транспортного средства, современная альтернатива бумажному ПТС, содержащая полную информацию об автомобиле и его истории, и без которого нельзя зарегистрировать ТС в ГИБДД. 

СБКТС — это свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства, подтверждающее, что автомобиль соответствует техническим требованиям безопасности в ЕАЭС, и необходимое для автомобилей, ввозимых из-за границы. ЭПТС выдается после прохождения испытаний в лаборатории и получения автомобилем СБКТС.

Как поставить авто на учет?

Для постановки на учет автомобиля из Японии, Кореи и Китая необходимо сначала пройти растаможить автомобиль и получить необходимые документы, а затем подать заявление, оплатить госпошлину и пройти техосмотр.
Также мы можем поставить автомобиль на учет за вас.

Для легковых автомобилей возрастом до 4 лет с момента выпуска техосмотр не требуется.

Авто из Японии

Являетесь ли вы посредниками?

Наша компания предоставляет услуги по покупке автомобилей на японских автоаукционах. Мы работаем напрямую, а не через третьих лиц. Это позволяет нам контролировать каждый этап сделки и предлагать клиентам честные, прозрачные условия.

Доставку автомобилей из Японии выполняют наши проверенные партнёры — крупные морские перевозчики. Они гарантируют безопасность груза и своевременную доставку.

Таможенным оформлением занимаются наши собственные декларанты. Благодаря этому процесс проходит без задержек и лишних расходов.

Вы можете быть уверены: от выбора автомобиля до получения ключей — всё под нашим контролем.

Какое преимущество покупки автомобиля на аукционе Японии через вашу компанию?

Покупка автомобиля на аукционе Японии через нашу компанию — это ваша возможность получить качественный авто по выгодной цене. Мы работаем уже более 10 лет, а наши специалисты обладают большими знаниями в сфере покупки автомобилей с японских аукционов и готовы ответить на любой ваш вопрос. Мы уделяем внимание всем деталям процесса покупки, доставки и таможенного оформления, что помогает избежать неожиданных затрат и проблем.

Как узнать в каком состоянии автомобиль?

Каждому автомобилю прилагается аукционный лист, в котором детально описаны все достоинства и недостатки каждого лота. Этот документ позволяет потенциальным покупателям получить максимально полное представление о состоянии ТС. В аукционном листе, указывается информация, которая помогает избежать неприятных сюрпризов. Кроме того, наличие аукционного листа облегчает процесс выбора автомобиля, экономя время и ваши силы.

Какие гарантии, что автомобиль придет целый?
Автомобиль будет доставлена в точном соответствии с аукционным листом, который мы точно переводим, перед участием в торгах на каждый лот. Нашим договором предусмотрена возмездная услуга "Гарантия сохранности" стоимостью в 1% от итоговой стоимости автомобиля. Если Вы воспользуетесь данной услугой и автомобиль получит повреждения во время транспортировки, все затраты по возмещению ущерба мы возьмём на себя.
Как происходит покупка автомобиля и что нужно для начала работы?

Чтобы начать подбор автомобиля, нужно заключить договор с нашей компанией и внести предоплату на расчётный счёт.

После этого мы вместе уточняем все детали: марку, модель, год выпуска, пробег и желаемый бюджет. Когда параметры и договор утверждены — приступаем к поиску.

Каждый день мы отправляем вам подходящие варианты на WhatsApp или электронную почту. При желании вы также можете сами искать автомобили на нашем сайте и присылать понравившиеся лоты — мы проверим их и примем участие в торгах от вашего имени.

Как расшифровывается аукционный лист?

Аукционная оценка показывает общее состояние автомобиля и его кузова. Она помогает понять, насколько машина ухожена, была ли в авариях и требует ли ремонта.

Мы переводим аукционный лист каждого лота, который рассматривается к покупке.

Подробнее о расшифровке аукционного листа можно прочитать на странице "Как читать аукционный лист"

Сколько времени занимает покупка и доставка автомобиля?

Время, необходимое для покупки авто на аукционе автомобиля, может варьироваться от одного дня до двух месяцев. Это полностью зависит от ваших предпочтений и бюджета. Автомобили с редкой комплектацией или уникальные модели могут потребовать значительно больше времени для нахождения. После покупки машины, доставка до Владивостока, включая таможенные процедуры, занимает в среднем около 3-4 недель. 

Если автомобиль нужно отправить в другой регион России, мы передаем его транспортной компании, а сроки доставки уточняются непосредственно у нее.

Из какого порта Японии происходит отправка автомобилей?

Мы сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями осуществляющих доставку по морю из Японии в Россию. Конкретный порт отправления вашего автомобиля определяется местоположением аукциона, на котором он был приобретен. Обычно, чтобы сократить внутренние расходы в Японии, автомобили отправляются из порта, ближайшего к аукциону.

Могу ли я отказаться от автомобиля после покупки?

Нет. Отказаться от автомобиля после его приобретения на аукционе нельзя. Если вы расторгаете договор или отказываетесь от покупки, вы обязаны выплатить агенту штраф и возместить все понесённые расходы и убытки. В частности, это включает компенсацию стоимости автомобиля по инвойсу — по курсу Центрального банка на дату предъявления требования об оплате.

Поэтому:

  • тщательно обдумывайте ставки на торгах;
  • внимательно читайте условия аукциона;
  • обращайтесь к нам, чтобы узнать ответы на все интересующие вас вопросы

Это защитит вас от лишних затрат и неприятных сюрпризов.

Почему цены в статистике продаж авто ниже, чем на авторынках РФ?
Разница в цене обусловлена прямой покупкой у владельца в Японии без посредников и торговых наценок автосалонов. Даже с учетом полной растаможки во Владивостоке, итоговая выгода составляет 20–30% при высоком качестве авто и прозрачной истории владения.
Как пользоваться статистикой японских аукционов для расчета бюджета?
Статистика японских аукционов — это архив реальных сделок за последние 6 месяцев. Чтобы определить бюджет, найдите интересующую модель, выберите год выпуска и пробег. Для вашего удобства наша статистика автоматически конвертирует итоговую стоимость лота в рубли по текущему курсу. Это позволяет сразу видеть реальную рыночную картину без сложных ручных вычислений. При клике на кнопку «Расшифровка цены» вы увидите детальную структуру расходов: от аукционной стоимости до растаможки во Владивостоке.
Насколько актуальна информация в разделе «Статистика продаж японских автомобилей»?
Данные в разделе статистика продаж японских автомобилей обновляются ежедневно. Мы транслируем результаты торгов со всех крупнейших площадок (USS, TAA, CAA, JAA и т.д.). Это позволяет видеть свежие тренды: как меняется цена на конкретные модели в зависимости от курса иены и сезонного спроса в Японии.
Как по статистике понять, какую ставку делать на торгах сегодня?
Анализ статистики аукционов Японии за последние 2–4 недели позволяет определить «проходную» цену для конкретной модели. Мы рекомендуем ориентироваться на среднее значение проданных лотов с аналогичной оценкой и пробегом. Если вы видите тренд на повышение цены в иенах, стоит заложить небольшой запас к вашей максимальной ставке.
Как получить доступ к японским автомобильным аукционам онлайн?
На нашем сайте реализован прямой доступ к торгам в режиме реального времени. Вы можете посмотреть японские аукционы авто без регистрации: в каталоге отображаются лоты со всех ведущих площадок Японии с фотографиями и характеристиками.
Что означают оценки на японских аукционах авто?

5 и S — практически новые машины;

4-4.5 — отличное состояние с минимальными следами износа;

3.5-4 — хорошее состояние, требующее легкой косметики;

R / RA — автомобили с историей ремонта.

Подробнее о расшифровке аукционного листа можно прочитать на странице «Как читать аукционный лист»

Как купить авто на японском аукционе самому и стоит ли это делать?
Теоретически, вы можете зарегистрироваться на некоторых площадках, но для участия в торгах, оплаты инвойса в валюте, прохождения таможни и организации логистики во Владивосток вам все равно потребуется лицензированный агент. Мы берем на себя всю сложную работу, предоставляя вам полный контроль над выбором лота и прозрачность всех расходов.
Какое преимущество покупки автомобиля на аукционе Японии через SilaCar?
Главное преимущество — вы получаете честный автомобиль без пробега по РФ с прозрачной историей. За 10 лет работы мы привезли более 8 000 машин, поэтому знаем все нюансы торгов.

Наши ключевые отличия:
  • Финансовая безопасность: Мы фиксируем итоговую стоимость в договоре и работаем без скрытых комиссий.
  • Экспертный аудит: Мы не просто переводим аукционный лист, а проверяем историю лота по базам данных, отсеивая авто с сомнительным прошлым.
  • Сервис «под ключ»: Берем на себя всю логистику и растаможку во Владивостоке. Вы получаете полностью готовый, помытый автомобиль с пакетом документов (ЭПТС, СБКТС).
Сколько времени занимает покупка и доставка автомобиля?
Сами торги за конкретный лот длятся от 20 до 60 секунд. Однако этап подбора может занимать от пары дней до нескольких недель — всё зависит от редкости выбранной модели и ваших требований к состоянию и бюджету. После успешной покупки в Японии, доставка автомобиля во Владивосток, прохождение растаможки и получение документов (ЭПТС) занимает в среднем от 3 до 5 недель.
Какие гарантии, что автомобиль придет целым и в заявленном состоянии?
Мы несем полную юридическую ответственность за то, что состояние автомобиля будет строго соответствовать аукционному листу. Перед торгами мы делаем экспертный перевод листа, чтобы вы знали о каждой царапине. Для защиты ваших интересов предусмотрено:
  • Фото- и видеофиксация: Вы получаете подробные отчеты на каждом этапе: при покупке в Японии, при прибытии в порт и на СВХ во Владивостоке.
  • Официальный договор: Все параметры автомобиля и наши обязательства фиксируются документально.
  • Дополнительная «Гарантия сохранности» стоимостью в 1% от итоговой стоимости авто: Эта услуга полностью покрывает риски случайных повреждений во время морской или сухопутной транспортировки. Если в пути возникнет даже мелкий дефект, мы берем все расходы по восстановлению на себя.
Таким образом, вы застрахованы и от технических несоответствий, и от форс-мажоров в пути.

Авто из Кореи

Почему стоит рассмотреть покупку автомобиля в Корее, а не в России?

В Корее более мягкий климат, поэтому кузов и техника сохраняются в отличном состоянии. Кроме того, местные автовладельцы очень внимательно относятся к обслуживанию машин — не экономят на маслах, фильтрах и расходниках.

Страна небольшая, поэтому среди корейских автомобилей много экземпляров с небольшими пробегами — часто до 60 000 км.

А главное — стоимость таких машин заметно ниже, чем на российском рынке. Экономия при покупке авто из Кореи может достигать 500 000 рублей и более, в зависимости от модели и комплектации.

Какие автомобили можно найти на рынке Кореи?

В первую очередь — это, конечно, корейские марки Hyundai и Kia. Они отличаются надёжностью, богатым оснащением и хорошим соотношением цены и качества.

Но на корейском рынке также много европейских автомобилей — Mercedes-Benz, BMW, Audi, Land Rover. Есть и американские модели, например Jeep Wrangler или Dodge Challenger.

Расхожее мнение, что в Корее почти не осталось «некорейских» авто, — миф. По нашим данным, около 30% всех покупок составляют именно европейские автомобили. Мы ведём поиск по всем стоянкам страны и почти всегда находим машину, полностью подходящую под нужды и бюджет клиента.

Стоит отметить, что 90% автомобилей, которые ввозятся из Кореи в Россию, — это машины возрастом от 3 до 5 лет. Именно в этом диапазоне они наиболее выгодны по таможенным пошлинам.

Существуют ли ограничения на приобретение автомобилей из Кореи из-за санкций?
Официально есть санкции на экспорт из Кореи в РФ автомобилей с объёмом двигателя от 2л, а также любых гибридов и автомобилей стоимостью свыше 50 млн. вон. Для наших заказчиков ограничений нет, мы можем покупать любые корейские автомобили любой стоимости.
Где покупаются корейские авто?

Обычно мы приобретаем автомобили на специализированных стоянках, где к каждому авто прилагается полная история страховых случаев, подробное описание и фотографии.

Перед покупкой наш представитель лично осматривает машину с толщиномером, проверяет состояние кузова и делает фотоотчёт, чтобы вы были уверены в качестве. 

Цены на стоянках — фиксированные, торг, как правило, не предусмотрен. Но мы продолжаем поиск, пока не найдём оптимальный вариант под ваш бюджет.

Иногда мы также покупаем автомобили на аукционах Южной Кореи — это отдельное направление, о котором можно прочитать

Как доставляются автомобили из Кореи?

Автомобили доставляются морским путём в порт Владивосток — так же, как и машины из Японии. Обычно это закрытые паромы типа RO-RO, на которые автомобили заезжают своим ходом.

После прибытия и прохождения таможенного оформления машина поступает на нашу стоянку. Мы гарантируем, что её состояние полностью соответствует тому, что было при покупке на аукционе или стоянке.

Если во время транспортировки появляются дефекты — мы устраняем их за свой счёт.

Требуется ли корейским автомобилям прохождение лабораторной проверки?

Процедура такая же, как и для автомобилей из Японии. После окончания таможенного оформления автомобиль доставляется в лабораторию для получения СБТКС (Свидетельство безопасности конструкции транспортного средства).

Весь процесс — таможня, лаборатория и получение электронного ПТС (ЭПТС) —  может занимать от 3 дней до 2 недель.

Для успешного прохождения обследования автомобиль должен быть в заводском состоянии, без заметных внешних и внутренних повреждений.
Если на машине есть тонировка, нестандартные колёса, тюнинг или дополнительные аксессуары, могут возникнуть дополнительные расходы на временное их устранение для прохождения лаборатории.

Авто из Китая

Почему покупка в Китае выгоднее, чем у дилера в России?

Главный аргумент — экономия. Разница в цене на аналогичные модели составляет от 500 000 до 1 500 000 рублей даже с учетом доставки и растаможки. При этом вы получаете автомобиль в топовой комплектации для внутреннего рынка КНР, состояние которого зачастую лучше, чем у машин с пробегом по РФ. Переплата дилеру за «гарантию» редко оправдывает такую колоссальную разницу в стоимости.

Какие марки автомобилей можно привезти из КНР?

Китайский рынок — это не только локальные бренды (Zeekr, LiXiang, Geely и т.п.), но и огромный выбор привычных японских, корейских и европейских марок. Мы активно возим Toyota, Honda, BMW, Audi и т.п., собранные на совместных предприятиях в Китае. Оптимальный вариант для заказа — авто возрастом от 3 до 5 лет: на них действуют самые выгодные таможенные пошлины, что позволяет получить «свежую» машину по минимальной цене.

Где именно вы ищете и покупаете автомобили?

В отличие от Японии, в Китае нет единой аукционной системы. Новые машины мы закупаем у официальных дилеров или напрямую с заводов. Подержанные авто подбираем через закрытые дилерские сети и специализированные площадки по всему Китаю. Каждый лот проверяют наши штатные агенты в КНР, что гарантирует соответствие заявленного состояния реальному.

Нужно ли проходить лабораторию и как быстро оформляются документы?

Процедура полностью идентична ввозу авто из Японии. После таможни автомобиль проходит испытательную лабораторию для получения СБКТС (Свидетельство о безопасности конструкции). Весь цикл — от таможенной очистки до получения электронного ПТС (ЭПТС) — занимает от 3 до 14 дней. Важно: для успешного прохождения лаборатории авто должно быть в заводском состоянии (без нештатного тюнинга или тонировки).

Как организована доставка в Россию?

Логистика отработана до мелочей: автомобиль забирается у продавца автовозом и доставляется в приграничный город Суйфэньхэ для подготовки экспортных документов. Затем машина пересекает границу и едет на таможенный склад в Уссурийск. После прохождения таможни автовоз везет машину во Владивосток для прохождения лаборатории. На каждом этапе мы контролируем сохранность вашего автомобиля.

Будут ли проблемы с запчастями на «китайца»?

Никаких проблем. Большинство моделей, которые мы привозим с внутреннего рынка Китая, уже официально представлены в России. Запчасти, расходники и программное обеспечение для них есть в наличии у дилеров и в крупных магазинах. Для редких или эксклюзивных моделей мы помогаем с заказом комплектующих напрямую из КНР через наших партнеров.

Как происходит оплата автомобиля и таможенной пошлины?
Оплата самого авто производится банковским SWIFT-переводом в юанях. Поскольку Китай — дружественная страна, такие транзакции проходят быстрее и проще, чем в другие регионы. Пошлина рассчитывается в валюте, но оплачивается в рублях напрямую на счет таможни по курсу на день оформления. Мы заранее поможем выбрать банк с наиболее выгодными условиями перевода.
Сколько времени занимает оформление документов (СБКТС и ЭПТС)?
Процесс аналогичен привозу машин из Японии. После таможни автомобиль проходит испытательную лабораторию для получения СБКТС. Весь цикл оформления до момента получения действующего электронного ПТС занимает от 10 до 14 дней. Важно, чтобы автомобиль был в заводской комплектации — наличие тюнинга или сильной тонировки может потребовать дополнительных затрат на их временное устранение для прохождения тестов.
Какова минимальная стоимость авто из Китая «под ключ»?
На текущий момент стоит ориентироваться на бюджет от 1.3 - 1.5 млн рублей за компактные модели. Полноразмерные седаны и кроссоверы в хороших комплектациях начинаются в среднем от 2.5 млн рублей. Если ваш бюджет ограничен 1.3 млн, мы рекомендуем также рассмотреть варианты с аукционов Японии — наши менеджеры помогут сравнить предложения и выбрать лучший вариант.
Что будет, если я передумаю или нужный авто не найдется?
Все условия сотрудничества фиксируются в официальном договоре. Если мы не сможем подобрать подходящий под ваши критерии автомобиль или вы решите отменить поиск до момента совершения покупки, мы вернем предоплату в полном объеме.
Сайт использует файлы cookies
Написать в MAX
Написать в Telegram
Оставить заявку
Здравствуйте! Какой у вас вопрос? Напишите нам, ответим в течение 10 минут.